Metodología URDE
Estudios
En URDE los estudios no son un fin en sí mismos, sino un componente estratégico para comprender el funcionamiento de las organizaciones y sustentar decisiones con base en evidencia.
Diseñamos y ejecutamos estudios orientados a transformar información en criterios de acción, integrando metodologías cuantitativas y cualitativas bajo una lógica aplicada a la gestión, la evaluación y el mejoramiento continuo.
Nuestro enfoque se centra en producir información útil, interpretable y directamente vinculada a procesos de decisión, evitando la fragmentación entre diagnóstico y gestión.
Enfoque de trabajo
Articulación entre datos, procesos y decisiones
Diseño metodológico según problema organizacional
Integración de análisis cuantitativo y cualitativo
Orientación a uso práctico de los resultados
¿Qué hacemos?
Diseño y ejecución de estudios
- Encuestas organizacionales y estudios de percepción
- Estudios de satisfacción (internos y externos)
- Paneles y levantamientos longitudinales
- Diseño de instrumentos de medición
Investigación cualitativa aplicada
- Focus groups y mesas de análisis
- Entrevistas en profundidad
- Análisis de discursos y cultura organizacional
- Levantamiento de información con actores clave
Evaluación y auditoría
- Cliente incógnito
- Auditorías de experiencia (servicios, procesos, atención)
- Evaluación de implementación de programas
- Auditorías de desempeño organizacional
Análisis y sistematización
- Integración de bases de datos
- Modelamiento de resultados
- Identificación de patrones críticos
- Elaboración de informes ejecutivos para decisión
¿Cómo lo hacemos?
01
Definición del problema
- Delimitación del foco de análisis
- Vinculación con decisiones organizacionales
02
Diseño metodológico
- Selección de técnicas e instrumentos
- Definición de muestra y estrategia de levantamiento
03
Levantamiento de información
- Aplicación multiplataforma
- Gestión de campo y control de calidad
04
Análisis integrado
- Cruce de datos cuantitativos y cualitativos
- Identificación de hallazgos críticos
05
Interpretación estratégica
- Traducción de resultados en implicancias
- Vinculación con procesos y decisiones
06
Entrega y transferencia
- Informes ejecutivos
- Visualización de resultados
- Apoyo en uso de la información